FAQ

Heb je vragen over je bezoek aan Kroongeheim? Op deze pagina vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over onze activiteiten, arrangementen, reserveringen, openingstijden en meer. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Algemene informatie

Wat is Kroongeheim?

Kroongeheim is een unieke locatie vol avontuurlijke en uitdagende activiteiten. Van Prison Island Veluwe tot Glow Minigolf, E-chopperen en MINI Cooper rijden, er is voor iedereen iets spannends te beleven!

Waar ligt Kroongeheim?

Kroongeheim is gevestigd aan de Garderenseweg 136, 3888 LD in Uddel.

Welke activiteiten zijn er bij Kroongeheim?

Bekijk hier alle activiteiten.

Activiteiten

Wat is Prison Island?

Prison Island is een avontuurlijke uitdaging waar je met je team cellen binnengaat om opdrachten te voltooien en punten te scoren.

Is Prison Island een escape room?

Nee, Prison Island is meer dan een escape room. Met 26 verschillende cellen vol uitdagingen heb je teamwork, intelligentie en fysieke vaardigheden nodig om te winnen.

Hoe werkt het spel?

Na een korte briefing ontvang je een elektronische sleutel en vorm je teams van 3-4 personen. Je betreedt de gevangenis en voltooit uitdagingen in de verschillende cellen. Elke cel heeft een unieke moeilijkheidsgraad en puntenverdeling.

Hoelang duurt een sessie bij Prison Island Veluwe?

Je kunt kiezen voor 1, 1,5 of 2 uur speeltijd. De meeste teams kiezen voor 1,5 uur.

Vanaf welke leeftijd is deelname aan Prison Island mogelijk?

Deelname is mogelijk vanaf 9 jaar. Onder de 16 jaar is een volwassene per team verplicht.

Hoeveel mensen kunnen er tegelijk spelen bij Prison Island?

Maximaal 40 personen kunnen tegelijkertijd spelen. Voor grotere groepen kunnen we arrangementen op maat samenstellen.

Kan ik deelnemen aan Prison Island als ik claustrofobisch ben?

Ja, je kunt op elk moment een cel verlaten. De cellen zijn ruim genoeg en niet volledig afgesloten.

Wat is Glow Minigolf?

Glow Minigolf is een minigolfervaring in een sfeervolle, glow-in-the-dark omgeving vol spectaculaire lichteffecten en decoraties.

Hoe lang duurt een rondje Glow Minigolf?

Gemiddeld duurt een spel ongeveer 1,5 uur, afhankelijk van de groepsgrootte.

Is Glow Minigolf geschikt voor kinderen?

Ja, Glow Minigolf is leuk voor alle leeftijden. Kinderen onder de 8 jaar raden we aan onder begeleiding te spelen.

Reservering en betaling

Hoe kan ik reserveren?

Reserveren kan eenvoudig online via onze website. Voor grotere groepen kan een offerte worden aangevraagd. Telefonische reserveringen zijn mogelijk, maar hier rekenen we €4,50 reserveringskosten voor.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Vooraf (online) reserveren is verplicht. Bij je reservering kun je betalen met iDeal, PayPal, creditcard, Bancontact/MisterCash (voor Belgische gasten) en GiroPay (voor Duitse gasten). Op locatie is betalen uitsluitend per pin mogelijk, contant geld wordt niet geaccepteerd.

Kan ik mijn reservering annuleren?

Bij annulering binnen 72 uur voor aanvang is restitutie of verplaatsen niet mogelijk.

Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?

Wij raden aan om tijdig te reserveren, vooral in weekenden en vakanties. Last-minute boekingen zijn mogelijk via onze website.

Locatie en faciliteiten

Is er horeca aanwezig?

Ja, we hebben een gezellige horecalocatie waar je terecht kunt voor een drankje of snack. Voor groepen vanaf 25 personen kunnen we ook een buffet of BBQ regelen.

Zijn er kleedruimtes en lockers beschikbaar?

Er zijn toiletruimtes waar je je kunt omkleden. Daarnaast zijn er lockers beschikbaar om je spullen veilig op te bergen tijdens het spel.

Waar kan ik parkeren?

Er is voldoende gratis parkeergelegenheid bij onze locatie.

Mag ik foto’s maken?

In de cellen van Prison Island is fotograferen niet toegestaan. Bij de andere activiteiten wel. Daarnaast zijn er in de algemene ruimtes speciale fotoplekken voor een leuke herinnering!

Cadeaubonnen

Kan ik een cadeaubon kopen?

Ja, digitale cadeaubonnen zijn te bestellen via onze website en kunnen voor alle activiteiten van Kroongeheim worden gebruikt.

Hoelang is een cadeaubon geldig?

De cadeaubon is 2 jaar geldig vanaf het moment van betaling.